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Condiciones legales de forobet para usuarios en Perú

El acceso a forobet depende de la ley local vigente en la región del usuario y de las regiones habilitadas. Aquí encontrará nuestras condiciones de uso, los derechos que le corresponden y los canales para ejercerlos

Regiones habilitadasLey local aplicableProtección de datosAtención en españolCuenta verificada
forobet Condiciones legales de forobet para usuarios en Perú
CONTACTO LEGAL

Canales para consultas sobre condiciones legales

Si tiene dudas sobre nuestras condiciones, el uso de sus datos o el estado de su cuenta, nuestro equipo de soporte en español puede orientarle. Puede contactarnos por los siguientes canales; le recomendamos indicar el número de su cuenta y una descripción breve del motivo para agilizar la atención.

Chat en la plataforma Acceda al chat desde su cuenta en forobet. Disponible para consultas sobre condiciones, verificación de identidad y estado de su billetera.
Correo de soporte Envíe su consulta legal o solicitud de datos al correo de atención al usuario. Recibirá respuesta en español con referencia al artículo aplicable de nuestras condiciones.
Formulario de cuenta Desde la sección de ayuda en su cuenta puede enviar una solicitud formal para ejercer sus derechos de acceso, rectificación o eliminación de datos personales.
SEGURIDAD Y DATOS

Cómo gestionamos su información y su cuenta

La seguridad de su cuenta y el manejo responsable de sus datos son parte del servicio que le ofrecemos. Aplicamos medidas técnicas para proteger la información que nos entrega al registrarse, verificar su identidad o realizar operaciones con Yape, Plin o PagoEfectivo. A continuación le explicamos los cuatro aspectos clave de nuestra gestión.

Protección de datos personales Los datos que usted proporciona —nombre, documento de identidad, número de celular— se almacenan con cifrado y no se comparten con terceros fuera del proceso de verificación exigido por la normativa.
Uso de cookies y sesiones Empleamos cookies para mantener su sesión activa y mejorar la navegación desde el celular o la computadora. Puede gestionar las preferencias de cookies desde la configuración de su navegador.
Retención y eliminación de información Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa y por el período que exige la ley peruana. Si solicita el cierre de su cuenta, le informamos el proceso de eliminación de datos aplicable.
Solicitudes de acceso y rectificación Usted puede solicitar en cualquier momento el acceso a sus datos, corregir información incorrecta o pedir su eliminación usando el formulario disponible en la sección de ayuda de su cuenta.

Dudas comunes sobre condiciones legales y derechos

Estas son las consultas que recibimos con más frecuencia sobre nuestras condiciones legales, el manejo de datos y los derechos de los usuarios. Si su pregunta no aparece aquí, puede contactarnos por chat o correo en español.

El acceso depende de la ley local vigente en su región y de las regiones habilitadas. Le recomendamos verificar la normativa aplicable antes de registrarse

Solicitamos nombre completo, número de documento de identidad y datos de contacto. Esta información se usa para verificar su identidad y gestionar su billetera de la cuenta.

Ingrese a la sección de ayuda de su cuenta y use el formulario de solicitud de datos. Nuestro equipo procesará su pedido conforme a los plazos que establece la ley peruana.

Sí. Cada depósito o retiro mediante Yape, Plin o PagoEfectivo queda registrado en el historial de su billetera. Puede consultarlo en cualquier momento desde su cuenta.

Cuando una cláusula resulte incompatible con la normativa peruana vigente, prevalece la ley local. El resto de las condiciones permanece en plena vigencia sin modificación

No. La cuenta es personal e intransferible. El uso por terceros está expresamente prohibido y puede derivar en la suspensión del acceso según nuestras condiciones de uso.
Referencia

Legal

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.